Банкны CEO ашиг орлогын илтгэлээ AI клонд даатгаад, OpenAI-тай түншлэв
Customers Bank-ийн гүйцэтгэх захирал Сэм Сидху хиймэл оюун ухааныг зөвхөн туршилт биш, шинэ ажиллах хүч гэж харж байна. Тэрбээр компанийнхаа ашгийн тайлангийн хуралд өөрийн AI клоныг оролцуулж, одоо OpenAI-тай гэрээ байгуулахаар зэхэж байгаа нь санхүүгийн салбар дахь өрсөлдөөнийг улам хурцатгаж байна.
Сидхугийн хувьд энэ алхам нь банкны үйл ажиллагааг илүү хурдан, ухаалаг, автоматжсан болгох томоохон стратегийн нэг хэсэг. AI агентуудыг зөвхөн хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгсэл бус, өдөр тутмын ажлыг гүйцэтгэх дижитал ажилтнууд болгон ашиглах ирээдүйг тэрбээр эртнээс барьж авахыг зорьж байна.
Санхүүгийн салбарт хиймэл оюун ухааны хэрэглээ эрчимжиж байгаа ч удирдлагын түвшинд ийм шийдэл нэвтрүүлж буй нь анхаарал татаж эхэллээ. Банкнууд өгөгдөл боловсруулах, харилцаа холбоо, дотоод үйл ажиллагаагаа AI-д даатгах тусам өрсөлдөх давуу тал нь технологи хэр хурдан нутагшиж байгаагаар хэмжигдэх болж байна.
