Банкны CEO хиймэл оюунт хувилбараар тайлангийн хурлаа удирдуулжээ
Customers Bank-ийн гүйцэтгэх захирал Сэм Сидху нэгэн улирлын орлогын хуралд өөрийн хиймэл оюунт хувилбарыг оролцуулж, банкны салбарын анхаарлыг татлаа. Тэрээр одоо OpenAI-тай хамтын ажиллагаа байгуулахаар зэхэж байгаа нь санхүүгийн байгууллагууд AI-г зөвхөн туршилт биш, бодит ажлын хэрэгсэл болгон ашиглах өрсөлдөөн эрчимжсэнийг харуулж байна.
Сидхугийн хувьд энэ нь банкны үйл ажиллагааг шинэ үе рүү шилжүүлэх томоохон стратегийн нэг хэсэг. Тэрээр хиймэл оюунт агентуудыг зөвхөн автоматжуулалтын хэрэгсэл бус, дижитал ажиллах хүчний шинэ хэлбэр гэж харж байна. Энэ нь хэрэглэгчийн үйлчилгээ, дотоод үйл ажиллагаа, тайлагнал зэрэг олон чиглэлд үр ашиг нэмэх боломжтой.
Санхүүгийн салбарт AI-ийн өрсөлдөөн улам ширүүсэж буй энэ үед Customers Bank эрт байр сууриа бататгахыг зорьж байна. Банкуудын хувьд гол сорилт нь хурд, нарийвчлал, аюулгүй байдлыг зэрэг хангах. Харин Сидху үүнийг хиймэл оюуны тусламжтайгаар давуу тал болгохыг хүсэж байна.
