Хэн нэгэн дээрэлхүү ярихад нэр томьёог нь өөрчилж хариулах арга
Хэн нэгэн таныг дээрэнгүй өнгөөр дуугарч, доош хийх гэж оролдвол шууд маргалдах нь үргэлж хамгийн зөв хариу биш байдаг. Харин харилцааны мэргэжилтнүүдийн хэлж буйгаар, нөхцөл байдлыг ухаалгаар эргүүлж, өөрийгөө тайван атлаа хатуу хамгаалах нэг энгийн арга бий.
Энэ аргыг “label upgrade” буюу шошгыг ахиулах стратеги гэж нэрлэдэг. Гол санаа нь бусдын нааж буй сөрөг тодорхойлолтыг шууд үгүйсгэхийн оронд бодит байдлыг зөвшөөрөөд, тэр үгийг өөртөө ашигтай, илүү хүчтэй утгаар дахин тодорхойлох юм.
Жишээ нь, таныг “эмзэг” гэж хэлбэл “Тийм ээ, би нарийн мэдрэмжтэй. Тиймээс би асуудлыг илүү сайн олж хардаг” гэж хариулах боломжтой. Ингэснээр та өөрийн үнэ цэнийг хамгаалахын зэрэгцээ нөгөө хүний довтолгоог зөөлрүүлж чадна.
Мэргэжилтнүүдийн хэлснээр энэ арга нь өөрийн нэр төрийг алдалгүйгээр харилцан ярианы хяналтыг дахин гартаа авахад тусалдаг. Заримдаа хамгийн хүчтэй хариу нь чанга дуугарах биш, харин өөрийн тухай өгүүлэмжийг өөрөө удирдах байдаг.
